Често задавани въпроси
Как да резервирам?
1. Резервация е възможно да се направи по телефон, интернет или директно в офисите на ВТС. Резервацията се счита за валидна след попълване на договор за организирано пътуване и внасяне на депозит.
2. За пътуванията в държави, за които се изискват визи за български граждани, ВТС ще съдейства на Потребителя като му предоставя необходимите документи /хотелска и/или самолетна резервация, ваучер, автобусни или самолетни билети, застраховка/. Непредставянето на документите и незаплащането на таксите или неявяването в посолството на лично интервю, ако е необходимо, се счита за отказ от пътуването по вина на Потребителя.
Издаването нa виза за съответната държава е в компетенция единствено на посолството и не се гарантира от ВТС. В случай на отказ от страна на Посолството платените от Потребителя такси за издаване на визата не се връщат.
Уважаеми клиенти, с цел да сме максимално коректни към Вас, молим преди да направите резервация по горепосочените начини, да се запознаете с нашите условия за записване. При направена от Ваша страна резервация ще считаме, че сте съгласни с тях.
Как да платя?
1. Плащането се извършва в лева по курса на БНБ за деня! Плащания се приемат в брой, с дебитна и кредитна карта или по банков път по сметка на Туроператора.
2. При подписване на договора да организирано пътуване Потребителят внася 30% депозит от общата цена на пътуването, ако не е упоменато друго.
3. Окончателно плащане се извършва в срок до 20 дни преди началната дата на пътуването, освен ако не е упоменато друго.
3. Увеличение на цената е възможно при: покачване на цените на горивата, изменение на размера на таксите, свързани с пътуването, промяна на валутните курсове, възникнали след подписването на договора.
Какви са условията за записване?
С Условията за записване можете да се запознаете на страницата ни Условия за записване
Защита на личните данни?
ВТС ерегистрирана по закона за защита на личните данни с Идентификационен № 50111.